Trong quá trình tham gia trải nghiệm tại MOONLIVE thì việc gặp một số khó khăn của người chơi sẽ là điều không thể tránh khỏi. Vậy khi gặp phải tình trạng này thì các bạn sẽ cần liên hệ MOONLIVE để được hướng dẫn cách giải quyết. Tuy nhiên, hiện tại lại có quá nhiều người chơi chưa biết cách liên hệ như thế nào. Chính vì thế, ngay trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn về cách liên hệ với ứng dụng giải trí này nhé.
Đôi nét giới thiệu về MOONLIVE
MOONLIVE chính là một ứng dụng giải trí hot nhất hiện nay. Tại ứng dụng này người dùng có thể tham gia chơi game đổi thưởng, livestream, trò chuyện trực tiếp với bạn bè hay người nổi tiếng, nhắn tin, gọi thoại,…. Nhìn chung, ứng dụng giải trí MOONLIVE trong thời điểm này đang tạo ra được một địa chỉ để các bạn trẻ có thể giao lưu, kết bạn bốn phương. Đồng thời, những trò chơi có tại ứng dụng này cũng sẽ giúp cho các bạn trẻ có được phút giây thư giãn tốt nhất.
Hiện nay, vì sự hấp dẫn tạo ra nên ứng dụng này càng ngày có càng nhiều người quan tâm, tạo tài khoản để tham gia. Cũng chính vì số lượng người dùng quá đông như này nên đơn vị đã đầu tư mạnh tay và tạo ra đội ngũ chăm sóc, hỗ trợ người chơi cực kỳ chuyên nghiệp. Vì thế, trong quá trình giải trí tại đây mà có bất kỳ vấn đề nào các bạn chỉ cần liên hệ MOONLIVE để được giúp đỡ.
Xem thêm: Hướng dẫn thao tác tải App MOONLIVE trên mọi thiết bị
Cập nhật đôi chút thông tin về đội ngũ CSKH của MOONLIVE
Là một ứng dụng hàng đầu, MOONLIVE cũng đang sở hữu cho mình một bộ phận chăm sóc khách hàng vô cùng chuyên nghiệp. Bộ phận này có nhiệm vụ chính đó là hỗ trợ, đưa ra những lời tư vấn khi mà người chơi gặp phải một số vấn đề khó khăn tại ứng dụng. Một khi liên hệ MOONLIVE các bạn đều được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, bài bản. Đội ngũ nhân viên tại đều đã được đào tạo kỹ càng, đảm bảo chuyên môn nên bạn có thể yên tâm vào sự hỗ trợ từ phía họ nhé.
Bên cạnh đó, bất kỳ khoảng thời gian nào trong ngày thì nhân viên CSKH tại MOONLIVE cũng luôn hoạt động và sẵn sàng phục vụ cho các bạn. Thế nên, các bạn có thể yên tâm mà liên hệ MOONLIVE bất kỳ thời điểm nào. Cũng chính nhờ điều này mà ứng dụng đã thành công tạo được sự tiện lợi cho người chơi trong quá trình liên lạc và trải nghiệm.
Đôi khi, nếu anh em có cảm thấy điều gì thắc mắc về ứng dụng hay có cảm nhận không tốt về tính năng tại đây. Vậy thì cũng có thể lựa chọn liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại đây. Thông qua đó các bạn sẽ được giải đáp vấn đề mình tò mò. Nhận xét của các bạn thì cũng được đơn vị ghi nhận để cập nhật trong lần nâng cấp phiên bản tiếp theo.
Điểm qua một số kênh LIÊN HỆ MOONLIVE
Đối với ứng dụng MOONLIVE thì để tạo được sự thuận tiện đến cho người chơi nên đã cập nhật rất nhiều kênh liên hệ. Tùy thuộc vào sự thuận tiện và nhu cầu của bản thân mà các bạn có thể chọn một kênh liên hệ với ứng dụng phù hợp nhất. Các bạn có thể dễ dàng liên hệ với ứng dụng này thông qua những kênh chính thức đang được hỗ trợ sau đây:
Xem thêm: Hướng dẫn nạp tiền MOONLIVE đơn giản, nhanh chóng nhất
Trang chủ chính thức
Các bạn có thể liên hệ MOONLIVE thông qua trang chủ chính thức. Sau khi truy cập vào trang chủ chính thức các bạn sẽ dễ dàng để chat trực tiếp với bộ phận nhân viên tại đây.
Như đã có giới thiệu ở trên thì bộ phận nhân viên tại đây luôn túc trực, hoạt động 24/7. Chính vì thế, dù cho các bạn có liên hệ vào khung giờ nào đi nữa thì cũng sẽ đảm bảo được hỗ trợ ngay lập tức.
Liên hệ MOONLIVE qua đường dây nóng
Ngoài liên hệ thông qua trang chủ chính thức ở trên thì người dùng cũng có thể liên hệ với MOONLIVE thông qua đường dây nóng. Qua phương thức liên hệ này các bạn sẽ được trực tiếp trò chuyện và đưa ra ý kiến về vấn đề muốn giải quyết với nhân viên chăm sóc khách hàng tại đây. Số điện thoại hotline này thì đang được cập nhật mỗi ngày tại ứng dụng MOONLIVE. Thế nên, các bạn hãy truy cập vào đó để lấy được số hotline chính thức để thuận tiện liên lạc nhất nhé.
Số điện thoại chính thức của MOONLIVE: 0368534662
Liên hệ MOONLIVE qua Mail
Một cách để các bạn liên hệ đến với hệ thống chăm sóc của MOONLIVE đó chính là liên hệ qua Email. Tuy nhiên, cách này thì không khả quan cho lắm. Vì khi bạn gửi thư, bên đơn vị sẽ tiếp nhận, phân loại nhu cầu rồi mới bắt đầu giải quyết nên các bạn sẽ mất khá nhiều thời gian để nhận được câu trả lời chính thức đấy.
Email chính thức của MOONLIVE: [email protected]
Các trang mạng xã hội
Ngoài liên hệ với ứng dụng thông qua những cách trên. Các bạn còn có thể liên hệ MOONLIVE qua các trang mạng xã hội. Đây cũng là một phương thức khá là dễ dàng, tiện lợi và không quá khó để thực hiện.
Xem thêm: Tổng hợp top app live hót nhất
Trong thời điểm này, các trang mạng xã hội của MOONLIVE chính là:
- Facebook:
- Instagram:
- Lindked:
- Twitter:
Những trang mạng xã hội này là nơi chia sẻ liên tục những thông tin mới nhất về ứng dụng. Đây cũng chính là nơi mà các bạn có thể nhắn tin liên hệ MOONLIVE MOONLIVE những vấn đề xoay quanh ứng dụng và nhanh chóng nhận được câu trả lời mình cần đến.
Kết luận
Trân đây chính là toàn bộ những cách liên hệ MOONLIVE mà chúng tôi đã cập nhật cho các bạn tham khảo. Hiện tại, MOONLIVE đang được đánh giá rất cao về cách chăm sóc khách hàng vô cùng nhiệt tình và chuyên nghiệp. Thế nên, khi gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình giải trí ở đây các bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc để được hỗ trợ nhé.
